एक जांच में पाया गया है कि लोकप्रिय मनी गैजेट अभी भी ऑनलाइन बेचे जा रहे हैं।
तथाकथित ऊर्जा बचत इको प्लग ने ब्रिट्स को रखने के लिए हताश होने की अपील की है सर्पिलिंग बिल नीचे।
ये घोटाले प्लग घरों को “वोल्टेज को स्थिर” करके और घरेलू उपकरणों के प्रदर्शन को “अनुकूलित” करने के लिए “इलेक्ट्रिक करंट को” संतुलित “करके अपनी बिजली पर घरों के पैसे बचाने का दावा करते हैं।
हालांकि, कौन सा? से खरीदे गए आठ उपकरणों का परीक्षण किया Aliexpress, वीरांगना, EBAY, शिन, टेमू और टिकटोक खरीदारी करें और उन्होंने पाया कि वे बुनियादी विद्युत सुरक्षा मानकों को विफल कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि वे अवैध और संभावित रूप से खतरनाक हैं।
कंज्यूमर वॉचडॉग ने कहा कि प्लेटफार्मों ने सभी लिस्टिंग को हटा दिया, जो उन्हें बताई गई थी, लेकिन कई समान दिखने वाले डिवाइस अभी भी हफ्तों बाद खरीदने के लिए उपलब्ध थे।
2022 में, शोधकर्ताओं ने अमेज़ॅन और ईबे से दो बार निकट-समान उपकरणों का परीक्षण किया और उन्हें प्लेटफॉर्म पर सूचना दी, जिसने उन्हें हटा दिया।
उत्पाद सुरक्षा और मानकों के लिए कार्यालय ने आधिकारिक तौर पर Aliexpress, eBay पर चार समान उपकरणों को याद किया और उसी वर्ष, “आग और बिजली के झटके के गंभीर जोखिम” का हवाला देते हुए उसी वर्ष की शुभकामनाएं दीं।
एक उपकरण जो? कहा गया था कि Aliexpress ने लगभग 260 खरीदारों के साथ लाइन हानि को कम करने और “सुधार” करने का दावा किया था।
तीसरे पक्ष के विक्रेता द्वारा ईबे के माध्यम से बेचा गया एक और “विद्युत ऊर्जा को संग्रहीत करने के लिए एक संधारित्र प्रणाली का उपयोग करने का दावा किया गया, जिससे यह अधिक सुचारू रूप से जारी किया जा सके”।
शिन पर बेचा जाने वाला एक “मैजिक इलेक्ट्रिसिटी-सेविंग बॉक्स” के रूप में ब्रांडेड था।
किस पर विशेषज्ञ? पाया गया कि जिन वस्तुओं का उन्होंने परीक्षण किया था, उनमें खराब गुणवत्ता वाले टांका लगाना था, जिसमें बहुत अधिक लीड थी – जो कि क्षमता के कारण कसकर विनियमित है स्वास्थ्य साइड इफेक्ट्स – और गैर -मानक कैपेसिटर को अचिह्नित किया था जो यह दर्शाता है कि वे यूके में निर्मित नहीं थे और इसलिए संभावित रूप से असुरक्षित थे।
“यह देखने के लिए अविश्वसनीय रूप से है कि ये घोटाले इको-प्लग अभी भी कई ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर व्यापक रूप से उपलब्ध हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वे अवैध और संभावित रूप से अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक खतरा हैं,” सू डेविस ने कहा, कौन? उपभोक्ता संरक्षण नीति के प्रमुख।
“दुख की बात है कि यह आश्चर्य की बात नहीं है कि ये खतरनाक वस्तुएं प्रमुख ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर फिर से प्रकट हुई हैं।
“यह उस पैटर्न को फिट करता है जिसे हमने अनगिनत का अनुसरण करते हुए देखा है? जांच और अभी तक अधिक सबूत हैं कि परिवर्तन की आवश्यकता क्यों है।
“सरकार के उत्पाद विनियमन और मेट्रोलॉजी बिल को ऑनलाइन मार्केटप्लेस देने के लिए मजबूत किया जाना चाहिए ताकि खतरनाक उत्पादों को सुनिश्चित करने के लिए एक स्पष्ट कानूनी जिम्मेदारी उनकी साइटों पर अपना रास्ता न बनाएं – उन लोगों के खिलाफ कठिन प्रवर्तन कार्रवाई के साथ जो कम हो जाते हैं।”
अमेज़ॅन के एक प्रवक्ता ने जवाब देते हुए जवाब दिया: “सुरक्षा अमेज़ॅन में एक सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम चाहते हैं कि ग्राहक हमारे स्टोर पर आत्मविश्वास के साथ खरीदारी करें।
“हमें लागू कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए सभी उत्पादों की आवश्यकता होती है और हम अपने ग्राहकों के लिए एक सुरक्षित चयन बनाए रखने के लिए कार्रवाई करते हैं।
“इन उत्पादों को हटा दिया गया है।”
ईबे के लिए एक प्रतिनिधि ने कहा: “उपभोक्ता सुरक्षा ईबे के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है।
“हम अपनी साइट को सुरक्षित रखने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण लेते हैं, अन्य उपायों के बीच, विक्रेताओं से अनुपालन अनुपालन दस्तावेज शामिल हैं।
“दोनों लिस्टिंग जिसमें से कौन से परीक्षण खरीद हमारे ऑडिट के अधीन थी। क्योंकि विक्रेताओं ने पर्याप्त प्रलेखन प्रदान नहीं किया था, हमने पहले ही दो लिस्टिंग को हटा दिया था, जो पहले से ही हमें सूचित करता था कि उत्पाद असुरक्षित हैं।
“इन ऑडिटों के अलावा, ईबे असुरक्षित और निषिद्ध लिस्टिंग को रोकने के उद्देश्य से ब्लॉक फ़िल्टर एल्गोरिदम का उपयोग करता है, और हमारे इन-हाउस विशेषज्ञों द्वारा नियमित निगरानी, एआई द्वारा समर्थित है। यदि हम एक असुरक्षित उत्पाद पाते हैं, तो हम इसे तुरंत हटा देते हैं।
“हमारा नियामक पोर्टल भी दुनिया भर के अधिकारियों को लिस्टिंग की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है, और असुरक्षित वस्तुओं को दो घंटे के भीतर स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।”
शिन के एक प्रवक्ता ने कहा: “शीन उत्पाद सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है और अपने ग्राहकों को सुरक्षित और विश्वसनीय उत्पादों की पेशकश करने के लिए प्रतिबद्ध है।
“किसी भी दावे को सीखने पर, शीन तुरंत अपनी साइट से आइटम को एहतियात के तौर पर हटाता है, जबकि कंपनी जांच करती है।”
Aliexpress ने कहा: “Aliexpress उत्पाद सुरक्षा को बहुत गंभीरता से लेता है, और हमारे पास एक सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग वातावरण सुनिश्चित करने के लिए सख्त नियम और नीतियां हैं।
“तृतीय-पक्ष विक्रेता जो हमारे बाज़ार पर बिक्री के लिए आइटम सूचीबद्ध करते हैं, उन्हें कानून का पालन करना चाहिए और हमारे प्लेटफ़ॉर्म नियमों और नीतियों का पालन करना चाहिए।
“उस उत्पाद की लिस्टिंग जो विफल रही?
“इसके अलावा, हमने सत्यापन किया है और समान उत्पादों को हटा दिया है जिन्हें समस्याग्रस्त होने के लिए पहचाना गया है।”
और टेमू के एक प्रवक्ता ने कहा: “टेमू उत्पाद की निगरानी के लिए एक बहु-आयामी दृष्टिकोण लेता है और व्यापारियों को उन बाजारों के सुरक्षा मानकों को पूरा करने की आवश्यकता होती है जो वे बेच रहे हैं।
“इस विशिष्ट मामले में, हमारी सक्रिय निगरानी ने उत्पाद को ध्वजांकित किया था और इसे आपके ईमेल से पहले हमारे मंच से हटा दिया था।”
टिकटोक ने प्रकाशन के लिए एक टिप्पणी नहीं दी।
आपका उत्पाद अधिकार याद है
मुख्य उपभोक्ता रिपोर्टर जेम्स फ्लैंडर्स आप सभी को जानना आवश्यक है।
उत्पाद रिकॉल उपभोक्ताओं को खतरनाक वस्तुओं से बचाने का एक महत्वपूर्ण साधन है।
एक सामान्य नियम के रूप में, यदि एक रिकॉल में एक ब्रांडेड उत्पाद शामिल होता है, तो निर्माता के पास आमतौर पर रिकॉल कार्रवाई के लिए जिम्मेदारी होती है।
लेकिन यह अक्सर ग्राहकों को सूचित करने के लिए सुपरमार्केट पर छोड़ दिया जाता है जब उत्पाद उन्हें जोखिम में डाल सकते थे।
यदि आप अपने स्वयं के उत्पाद की सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं, तो हमेशा निर्माता की वेबसाइट की जांच करें कि क्या सुरक्षा नोटिस जारी किया गया है।
जब यह केवल खाद्य पदार्थों के बजाय उपकरणों की बात आती है, तो ओनस आमतौर पर आप पर होता है – ग्राहक – निर्माता के साथ उपकरण को पंजीकृत करने के लिए जैसे कि आप किसी गलती के बारे में बताने के लिए आपसे संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है।
यदि आप इस बात से अवगत हो जाते हैं कि आपके पास कोई आइटम याद किया गया है या उसके खिलाफ जारी की गई कोई सुरक्षा देखी गई है, तो सुनिश्चित करें कि आप निर्माता द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करते हैं।
उन्हें आमतौर पर आपको अधिक जानकारी और इसकी सुरक्षा नोटिस पर एक संपर्क नंबर प्रदान करना चाहिए।
कुछ मामलों में, निर्माता आपको पूर्ण धनवापसी के लिए आइटम वापस करने के लिए कह सकता है या एकत्र किए जाने वाले दोषपूर्ण उत्पाद की व्यवस्था कर सकता है।
आपको किसी भी रिकॉल वर्क के लिए शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए – जैसे कि रिकॉल की गई मरम्मत, प्रतिस्थापन या संग्रह