ग्लोबल अमेज़ॅन आउटेज से एलेक्सा, रिंग, स्नैपचैट, लॉयड्स और हैलिफ़ैक्स बैंक ऐप्स क्रैश होने के साथ ‘आधा इंटरनेट डाउन’ हो गया

वैश्विक रुकावट के बाद दर्जनों गेम, ऐप्स और बैंक बंद हो गए हैं।

रोबॉक्स गेमर्स, स्नैपचैट उपयोगकर्ता और हैलिफ़ैक्स ग्राहक उन लोगों में से हैं जो सर्वर आउटेज के बाद प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे हैं वीरांगना.

अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) गेम और ऐप्स को भौतिक कंप्यूटर या डेटा सेंटर खरीदने की आवश्यकता के बिना सर्वर किराए पर लेने की अनुमति देती है।

2,000 से अधिक Roblox गेमर्स ने इस पर शिकायतें दर्ज की हैं डाउनडिटेक्टर वेबसाइट, जो आज सुबह 7.30 बजे से आउटेज मापती है।

की संख्या Snapchat आउटेज की शिकायत करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या अब 3,000 से अधिक हो गई है और 1,200 से अधिक ग्राहकों ने Amazon.com तक पहुंचने में समस्याएं दर्ज की हैं।

डाउनडिटेक्टर, एक वेबसाइट जो ऑनलाइन सेवाओं के बारे में शिकायतों को ट्रैक करती है, ने सुबह 9 बजे तक अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) पर 2,681 से अधिक और एचएम राजस्व और सीमा शुल्क (एचएमआरसी) वेबसाइट के लिए 500 मुद्दों सहित रिपोर्टों में वृद्धि देखी।

रिपोर्ट की गई आउटेज में वृद्धि दिखाने वाली अन्य सेवाओं में स्लैक, रिंग, वोडाफोन, सिग्नल, वर्जिन मीडिया, बीटी, ईई और स्काई शामिल हैं।

ग्राहकों ने लॉयड्स, हैलिफ़ैक्स और बैंक ऑफ़ स्कॉटलैंड सहित यूके के बैंकों में आउटेज रिपोर्ट में वृद्धि की सूचना दी है।

AWS द्वारा सोमवार सुबह 9.26 बजे पोस्ट किए गए एक सेवा स्वास्थ्य अपडेट में कहा गया है: “हम US-EAST-1 क्षेत्र में DynamoDB एंडपॉइंट पर किए गए अनुरोधों के लिए महत्वपूर्ण त्रुटि दर की पुष्टि कर सकते हैं।

“यह समस्या यूएस-ईस्ट-1 क्षेत्र में अन्य AWS सेवाओं को भी प्रभावित करती है। इस दौरान, ग्राहक समर्थन मामले बनाने या अपडेट करने में असमर्थ हो सकते हैं।

“इंजीनियर तुरंत काम पर लग गए और समस्या को कम करने और मूल कारण को पूरी तरह समझने पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।”

सुबह 10.01 बजे पोस्ट किए गए एक अन्य अपडेट में कहा गया है: “हमने यूएस-ईस्ट-1 क्षेत्र में डायनेमोडीबी एपीआई के लिए त्रुटि दर के संभावित मूल कारण की पहचान की है।

“हमारी जांच के आधार पर, यह समस्या US-EAST-1 में DynamoDB API एंडपॉइंट के DNS रिज़ॉल्यूशन से संबंधित प्रतीत होती है।

“हम रिकवरी में तेजी लाने के लिए कई समानांतर रास्तों पर काम कर रहे हैं। यह समस्या यूएस-ईस्ट-1 क्षेत्र में अन्य AWS सेवाओं को भी प्रभावित करती है।

“वैश्विक सेवाएँ या सुविधाएँ जो US-EAST-1 एंडपॉइंट्स जैसे IAM अपडेट और DynamoDB ग्लोबल टेबल पर निर्भर हैं, उनमें भी समस्याएँ आ सकती हैं।

“इस समय के दौरान, ग्राहक समर्थन मामले बनाने या अपडेट करने में असमर्थ हो सकते हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि ग्राहक किसी भी विफल अनुरोध को पुनः प्रयास करना जारी रखें।”

अपडेट में कहा गया है कि इसकी Amazon DynamoDB डेटाबेस सेवा “बाधित” हो गई है और Amazon CloudFront, AWS कॉन्फ़िग और AWS सुरक्षा टोकन सेवा सहित 40 अन्य सेवाएँ “प्रभावित” हुई हैं।

AWS दुनिया का सबसे बड़ा क्लाउड कंप्यूटिंग प्रदाता है और स्टोरेज, डेटाबेस, मशीन लर्निंग और सुरक्षा टूल सहित विभिन्न प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है।

एक्स पर पोस्ट किए गए एक बयान में, हैलिफ़ैक्स के एक प्रवक्ता ने कहा: “आपने आज पूरे ब्रिटेन में अमेज़ॅन वेब सेवाओं के साथ कई वेबसाइटों और ऐप्स को प्रभावित करने वाली समस्याओं की रिपोर्ट देखी होगी।

“हम जानते हैं कि यह अभी हमारी कुछ सेवाओं को प्रभावित कर रहा है।

“हमें इसके लिए खेद है। जब हम इसकी जांच कर रहे हैं तो कृपया हमारा साथ दें।”

लॉयड्स बैंक की ऑनलाइन सेवाएं भी प्रभावित हुई हैं।

एआई स्टार्टअप पर्प्लेक्सिटी और क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज कॉइनबेस ने आउटेज के लिए AWS को जिम्मेदार ठहराया।

पर्प्लेक्सिटी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “फिलहाल उलझन कम है। मूल कारण AWS मुद्दा है। हम इसे हल करने पर काम कर रहे हैं।”

सैकड़ों उपयोगकर्ताओं ने आउटेज पर अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए एक्स का सहारा लिया है।

एक उपयोगकर्ता ने लिखा: “बाज़ार तेजी से बढ़ रहे हैं और सार्वजनिक आदान-प्रदान नीचे हैं… क्या हो रहा है?”

अमेरिका में एक उपयोगकर्ता ने लिखा: “अमेज़ॅन बंद है। ट्रक ड्राइवर देश भर में किसी भी उत्पाद और ट्रेलर को चेक-इन या स्थानांतरित नहीं कर सकते हैं।”

किसी और ने लिखा: “दरवाजे की घंटी बजाओ/कैमरे 13 घंटे से काम नहीं कर रहे हैं, मैं ऐप पर इतिहास नहीं देख सकता और वेबसाइट पर साइन इन नहीं कर सकता।”

“क्या किसी और का अमेज़ॅन एलेक्सा बंद है? घर पर कोई भी लाइट चालू नहीं कर सकता क्योंकि वे सभी एलेक्सा द्वारा नियंत्रित हैं,” एक अन्य ने कहा।

एक उपयोगकर्ता ने लिखा, “मैं वास्तव में सत्यापित करने के लिए ट्विटर पर आ रहा हूं कि मैं स्नैपचैट पर आउटेज का अनुभव करने वाला अकेला व्यक्ति नहीं हूं।”

Fortnite, न्यूयॉर्क टाइम्स’ Wordle और दर्जनों अन्य वेबसाइटें और ऐप्स भी बंद हैं।

अमेज़ॅन वेब सर्विसेज के एक प्रवक्ता ने कहा कि उसने समस्या के “संभावित मूल कारण की पहचान की है” और “पुनर्प्राप्ति में तेजी लाने के लिए कई समानांतर रास्तों पर काम कर रहा है”।

यह एक ब्रेकिंग न्यूज़ स्टोरी है. अनुसरण करने के लिए और भी बहुत कुछ।