Google मैप्स उन उपयोगकर्ताओं को जो पिछले कुछ हफ्तों से अपनी समयरेखा याद कर रहे हैं, उन्हें यह पता चल सकता है कि यह स्थायी रूप से गायब हो गया है।
टेक दिग्गज ने स्वीकार किया है कि कुछ उपयोगकर्ता डेटा हटा दिया गया था, और कुछ मामलों में अप्राप्य है।
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Google ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को ईमेल किया है, यह कहते हुए कि कंपनी ने “संक्षेप में एक तकनीकी मुद्दे का अनुभव किया था, जो कुछ लोगों के लिए समयरेखा डेटा को हटाने का कारण बना”।
“हम समझते हैं कि यह निराशाजनक हो सकता है यदि आप उन स्थानों को याद करने के लिए टाइमलाइन का उपयोग करते हैं जो आपके द्वारा देखी गई हैं, और हम भविष्य के लिए अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए कदम उठा रहे हैं,” ईमेल जारी है।
केवल ऐसे उपयोगकर्ता जिनके पास बैकअप चालू था, Google के अनुसार, अपनी समयसीमा को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे।
हालाँकि, इस सेटिंग को डिफ़ॉल्ट रूप से स्विच नहीं किया गया है क्योंकि Google हाल ही में टाइमलाइन डेटा के लिए ऑन-डिवाइस स्टोरेज विकल्प पर स्विच किया गया है।
Reddit के कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी दावा किया कि वे अपने बैकअप आयात करने के बाद भी अपने सभी समयरेखा डेटा वापस करने में असमर्थ थे।
यह स्पष्ट नहीं है कि कितने उपयोगकर्ता प्रभावित थे।
एक उपयोगकर्ता ने रेडिट थ्रेड में लिखा है, “मैंने ईमेल देखा, मेरी टाइमलाइन की जाँच की, और मेरे पास 10 साल के बजाय केवल दो सप्ताह का समय था।”
“लेकिन शुक्र है कि बैकअप से” आयात “का चयन करना सब कुछ बहाल कर दिया। हालांकि एक विफल क्या है।”
अन्य इतने भाग्यशाली नहीं थे।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा, “कल तक सब कुछ छोड़कर एक ही ईमेल मिला है।
एक तीसरे व्यक्ति ने कहा: “इस p*ने मुझे इतना बंद कर दिया कि मैं Google और पिक्सेल को पूरी तरह से छोड़ने के करीब था।
“मेरे पास 2012/13 तक समयरेखा डेटा था।”
बैकअप को कैसे पुनर्स्थापित करें
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास Google मैप्स का नवीनतम संस्करण स्थापित है।
ऐप के अंदर, अपनी टाइमलाइन पर जाएं।
अपनी स्क्रीन के शीर्ष के पास क्लाउड आइकन टैप करें।
अपना डेटा आयात करने के लिए एक बैकअप चुनें – और यह सभी पुनर्प्राप्ति योग्य डेटा को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
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