कनाडाई रेडियो-टेलीविजन और दूरसंचार आयोग (CRTC) यह कहते हैं प्रमुख आउटेज – और दो नए सार्वजनिक परामर्श भी शुरू करना।
एक प्रेस विज्ञप्ति में, CRTC का कहना है कि “सेवा आउटेज, भले ही वे छोटे हों, अत्यधिक विघटनकारी हैं और कनाडाई लोगों के जीवन को गंभीरता से प्रभावित कर सकते हैं।”
यह एक के बाद आता है इंटरनेट आउटेज ने हजारों बेल ग्राहकों को सेवा के बिना छोड़ दिया 2025 के मई में कई घंटों के लिए, और ए 2022 रोजर्स नेटवर्क आउटेज यह लगभग सभी ग्राहकों को 15 घंटे के लिए सेवाओं के बिना छोड़ दिया।
अनेक आउटेज से प्रभावित ग्राहकों ने 911 जैसी आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ होने की सूचना दी।
CRTC यह कहता है जनता से परामर्श किया अपने फैसले पर आने में, इंटरनेट और सेलफोन सेवा प्रदाताओं के लिए भविष्य में इस तरह के आउटेज की स्थिति में पालन करने के लिए एक सख्त ढांचा जारी करने के लिए, सभी प्रमुख आउटेज सहित सभी प्रमुख आउटेज सहित।
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यह कहते हैं कि ये नई आवश्यकताएं “यह सुनिश्चित करेंगी कि सार्वजनिक सुरक्षा और सरकारी अधिकारियों को प्रमुख आउटेज के बारे में सूचित किया जाए,” और यह कहते हैं कि यह अंततः “सेवाओं को अधिक तेज़ी से बहाल करने में मदद करेगा।”
एजेंसी अपनी कार्य योजना के हिस्से के रूप में दो नए सार्वजनिक परामर्श भी शुरू कर रही है, जिसका उद्देश्य आउटेज और बेहतर समर्थन प्रदाताओं को कम करने में मदद करने के लिए नेटवर्क की लचीलापन में सुधार करना शामिल है।
एक दूसरे सार्वजनिक परामर्श का उद्देश्य उपभोक्ता सुरक्षा में सुधार करना होगा, आयोग का कहना है, जो यह सुनिश्चित करेगा कि कनाडाई लोगों के पास एक आउटेज के दौरान आवश्यक जानकारी हो।
“कनाडाई लोगों को विश्वसनीय इंटरनेट, फोन और टेलीविजन सेवाओं की आवश्यकता है। इन सेवाओं के लिए व्यवधानों के हानिकारक प्रभाव हो सकते हैं, विशेष रूप से आपातकालीन स्थितियों में,” सीईओ और चेयरपर्सन ने बयान में सीआरटीसी विक्की ईट्राइड्स में कहा।
“आज के कार्यों से आउटेज को कम करने और कनाडाई लोगों की सुरक्षा में मदद करने के लिए नए तरीके शुरू करने में मदद मिलेगी।”
& कॉपी 2025 ग्लोबल न्यूज, कोरस एंटरटेनमेंट इंक का एक प्रभाग।
