हवाई यात्रा की उम्मीद कर रहे हजारों अमेरिकी गुरुवार शाम को जमीन पर फंस गए, क्योंकि अलास्का एयरलाइंस में आईटी खराबी आ गई, जिससे उसका कोई भी विमान उड़ान नहीं भर सका।
एयरलाइन ने शाम 4:20 बजे सोशल मीडिया पर घोषणा की, “अस्थायी ग्राउंड स्टॉप लागू है।” असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं। यदि आप आज रात उड़ान भरने वाले हैं, तो कृपया हवाई अड्डे पर जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति जांच लें।
फ़्लाइट अवेयर के अनुसार, सिएटल-टैकोमा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, जहाँ वाहक स्थित है, ने 82 अलास्का एयरलाइंस की उड़ान में देरी और 17 रद्दीकरण की सूचना दी। इस बीच, लॉस एंजिल्स अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे ने अलास्का एयरलाइंस की आठ उड़ानों में देरी और एक रद्द होने की सूचना दी।
यह रुकावट हाल के महीनों में दूसरी बार है जब आईटी मुद्दों ने अलास्का एयरलाइंस को उड़ान भरने से रोका है। जुलाई में भी इसी तरह की रुकावट के बाद एयरलाइन ने तीन घंटे की अवधि के लिए सभी उड़ानें बंद कर दी थीं।
शाम 7 बजे तक कटौती प्रभावी रही और एयरलाइन ने कहा कि वह परिचालन बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही थी। इसमें तकनीकी समस्याओं के कारण के बारे में कोई विवरण नहीं दिया गया।
ग्राहकों ने एयरलाइन की वेबसाइट और ऐप तक पहुंचने में भी समस्याओं की सूचना दी है।
अपनी वेबसाइट के अनुसार, एयरलाइन दुनिया भर में 40 गंतव्यों के लिए उड़ान भरती है, जिसमें 37 राज्य और 12 देश शामिल हैं।
